Preguntas Frecuentes en SiempreQuiseUno

Preguntas más comunes se enumeran y se responden.

ENTREGAS PERSONALES EN NUEVO LEÓN

¿A que municipios llegan gratuitamente?

Centro de Monterrey y Apodaca/Guadalupe por Soriana Valle Soleado

¿En cualquier compra aplica envío gratuito en los municipios marcados como envío gratis?

Envío gratuito aplica en pedidos que sobrepasen los $120MXN y en los puntos específicos que hemos designado como gratis, no abarcando todo el municipio señalado.

¿Cuál es el costo de envío para los demás municipios?

Los siguientes costos son aproximados, puede ser menos según la dirección, también te recomendamos que si eres de otro municipio, es más conveniente para ti hacer la compra a través de nuestra tienda ya que los costos estimados de envío señalados ahí son probablemente menores que los desglosados a continuación:

 

Para envios a domicilio en Monterrey es de $70.00 M.N.

Para envios a domicilio en Apodaca es de $70.00 M.N.
Para envios a domicilio en San Nicolas es de $100.00 M.N. (Resto del municipio)

Para envios a domicilio en Guadalupe es de $70.00 M.N. (Resto del municipio)
Para envios a domicilio en García es de $120.00 M.N.
Para envios a domicilio en Escobedo es de $80.00 M.N.
Para envios a domicilio en Santa Catarina es de $60.00 M.N.
Para envios a domicilio en Juarez es de $100.00 M.N.

 

Éstos precios son por entrega personal en los municios señalados. Los costos señalados es de directamente el chico de entregas acudiendo a tu domicilio, algunos de nuestros clientes por la confianza lo prefieren de ese modo.

 

Al realizar la compra por nuestra tienda EN LINEA se te cotiza entrega a domicilio si así lo deseas.

 

¿Puedo recoger mi pedido personalmente o a contra entrega?

Efectivamente manejamos pedidos con entregas personales en las siguientes circunstancias:

  • Si deseas programar la entrega en Guadalupe o San Nicolás (sin costo en algunos puntos) y en el resto del estado de Nuevo León cotizando según tu municipio.

  • Eres mayor de edad y/o irás acompañado de algún adulto o te autorizan encontrarte con nosotros y/o recibirnos en caso de que sea a domicilio.

  • Cuentas con el efectivo correspondiente al valor de tu compra y ya pagaste por alguno de los medios ofrecidos o (en algunas ocasiones) realizarás tu pago a contra entrega*.

  • Tenemos algo que siempre has querido :D

 

Si cumples con las condiciones anteriores podemos seguir con tu compra personal:

  1. Solicita tu artículo de interés a través de nuestro chat en sitio oficial / correo siemprequiseuno@gmail.com / a través de nuestro inbox de facebook

  2. Una vez confirmado lo que sea de tu interés te cotizaremos tu pedido y entrega (en caso de que haya que cotizar ambos) revisa costos estimados de envio en FAQ costos de envio Nuevo León contamos con nuevas alternativas.

  3. Acordamos horario, día y punto de encuentro para la entrega personal UN DIA ANTES.

  4. Nos damos referencias mutuas de rasgos físicos, dirección o referencias del lugar, medio de transporte de llegada (en caso de que no conozcas al chico de entregas) y nombres y teléfonos para concretar el encuentro.

  5. Y listo, nos vemos personalmente para entregarte tu pedido, te dejamos nuestra tarjeta y aclararemos todas tus dudas en el lugar de encuentro.

 

 

¿Tiene costo que yo vaya a recoger mi pedido?

No genera costo en los puntos gratis aclarados por el chico de entregas y en sus horarios correspondientes.

 

Desafortunadamente, LA TIENDA FÍSICA CERRÓ después de sufrir 2 robos importantes que nos hicieron detener pedidos y ventas y hasta hacer que nos tuvieramos que cambiar de locación, lamentamos los inconvenientes pero aún enviamos a toda la república :D a precio super económico con opciones distintas de pago. Trabajamos para tú comodidad.

¿Cuáles son los puntos de entrega personal gratis?

Te damos opciones según lo que más se te acomode y te haga sentir seguro :) ya que nos importa que estés cómodo si nunca antes nos has comprado:

 

Te ofrecemos: 

Los puntos de entrega en San Nicolás son:

  • Almazán esquina con Manuel L. Barragán

  • Estación de metro Anahuac

  • Cualquier punto sobre la calle Palacio de Justicia (El parque)

 

En horario:

De 6:20pm a 7pm de Lunes a Viernes

O Sabados de 1:20pm a 2pm

  • Áreas de flujo continuo de personas.

  • Lugares accesibles.

 

Los puntos de entregas por default gratis son los siguientes:

  1. SORIANA VALLE SOLEADO (APODACA)

  2. SORIANA SANTA MARIA (GUADALUPE)

  3. COLONIA TAURO Y RUIZ CORTINEZ (GUADALUPE)

 

Horarios: L-V de 7:20pm a 9:20pm

S-D 3:00pm a 9:20pm

 

RECUERDA QUE TODAS LAS ENTREGAS PERSONALES SE PROGRAMAN AL MENOS 1 DIA ANTES

Referencias

Así es, por último y no menos importante, es necesario que sepas que las entregas las hacemos en coche o directo en punto de entrega según las condiciones del clima y tiempos de programación de entrega.

 

La persona de entregas te mensajeará vía whatsapp indicandote señas de ropa de entrega el día de encuentro.

 

Si es en carro, es una camionetita color plateado y si te es posible, sería genial si te acercaras al recoger tu pedido jejeje por aquello de que luego saludamos a algunos despistados que nada que ver.

 

A veces llegamos antes, a veces llegamos después, RECUERDA que el tráfico en ocasiones nos juega malas pasadas y no queremos quedarte mal, solo pedimos de favor que nos tengan paciencia ya que estaremos en la mejor disposición de atenderlos, también te comento que procuraremos siempre avisarles si hay algún retraso, por ello es importante que nos dejes tu número celular.

 

GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS

SEGUIMOS TRABAJANDO Y CRECIENDO PARA USTEDES.

PROCESO DE COMPRA Y PAGO PARA LOS DE NUEVO LEÓN

¿Qué proceso de compra debo seguir si soy de Nuevo León?

Existen varias alternativas:

 

1. Puedes realizar tu pedido a través de Kichink y ellos te entregan a domicilio, a veces hay días de envios gratis, para ello te recomendamos estar al pendiente de nuestro facebook ya que hay 1 o 2 días de envios gratis cada 15 días.

 

2. Envíanos un correo a siemprequiseuno@gmail.com donde atenderemos tu solicitud y cotización y te diremos (de lo que solicites) que hay en existencias, una vez acordada tu compra realiza el depósito si es una cantidad mínima y si es una cantidad considerable ya solo queda vernos y puedes realizar tu pago a contra entrega.

 

3. Lo mismo que lo anterior pero por inbox de nuestro facebook www.facebook.com/SiempreQuiseUno

 

Y básicamente y en resumen es:

  1. Solicita el artículo de interés y confirma existencias

  2. Selecciona tu método de pago

  3. Realiza el pago o acuerda a contra entrega.

  4. Selecciona punto de encuentro o cotizalo a domicilio.

  5. Recibe tu producto en el punto seleccionado.

  6. Recibe nuestro agradecimiento. Gracias :)

 

Si se te dificulta el pago recuerda que tenemos varias alternativas, elige la que más te convenga.

¿Cual es el proceso de pago?

En el caso de PayPal, das click sobre la opción "PAGAR CON PayPal" que te llevará a una segunda ventana, donde te desglosará tu pedido y te pedirá tu usuario y contraseña de PayPal para que realices el depósito o movimiento correspondiente. Al dar click en pagar o transferir, en un lapzo máximo de 24 horas podremos revisar si está realizado el depósito


Si quieres realizar el pago en EFECTIVO podrás ir directamente a cualquier banco BANORTE y  proporcionar el Número de cuenta. Mismos que te adjuntamos aquí abajo:

 

  • Banco: Banorte

  • Número de Cuenta: 0549295783

  • No. Tarjeta: 4915662055128147

  • Divisa: Pesos Mexicanos

  • CLABE: 072 580 00549295783 

  • Titular: No te lo solicitan pero en caso de que asi fuera vendrá a nombre de Sofia :)

 

También a través de la Clabe y el número de cuenta, si cuentas con servicio de Banca por Internét, no tendrás ningún problema para realizar el pago.

Otra opción de pago es en efectivo al recibir, ésto es aceptable únicamente en los municipios de: Monterrey, San Pedro y Guadalupe, considera solicitar tu pedido con tiempo. Para más detalles de pagos de envío y cobertura visita: ENTREGAS PERSONALES EN NUEVO LEÓN.

¿Cuáles son las alternativas de pago?

Según el medio por el que proceses tu compra, son las alternativas que podemos ofrecerte:

 

  1. Si eliges Kichink el mismo sitio te da opciones como efectivo y tarjeta de crédito, en el caso de Efectivo es acudir a tu OXXO más cercano y pagarle al cajero directamente, con un númerito de referencia y listo. En el caso de tarjeta de crédito es colocando tus datos directamente en el sitio para procesar tu compra como pagado en ese momento.

  2. Si eliges a través de contacto directamente con nosotros hay 2 circunstancias distintas:

    1. SI ERES DE NUEVO LEÓN 

      • Efectivo en cualquier Seven Eleven

      • Efectivo contra entrega.

      • Pago con tarjeta de crédito a través de PAYPAL

      • Transferencia interbancaria

      • Depósito directo en el Banco.

    2. SI NO ERES DE NUEVO LEÓN

      • Efectivo en cualquier Seven Eleven

      • Pago con tarjeta de crédito a través de PAYPAL

      • Transferencia interbancaria

      • Depósito directo en el Banco.

¿Cuáles son los datos para transferencia o depósito para artículos sobre pedido?

Si quieres realizar el pago en EFECTIVO podrás ir directamente a cualquier banco BANORTE y  proporcionar el Número de cuenta. Mismos que te adjuntamos aquí abajo:

 

  • Banco: Banorte

  • Número de Cuenta: 0549295783

  • No. Tarjeta: 4915662055128147

  • Divisa: Pesos Mexicanos

  • CLABE: 072 580 00549295783 

  • Titular: No te lo solicitan pero en caso de que asi fuera vendrá a nombre de Sofia :)

 

También a través de la Clabe y el número de cuenta, si cuentas con servicio de Banca por Internét, no tendrás ningún problema para realizar el pago.

 

Otra opción de pago es en efectivo al recibir, ésto es aceptable únicamente en los municipios de: Monterrey, San Pedro y Guadalupe, considera solicitar tu pedido con tiempo. Para más detalles de pagos de envío y cobertura visita: ENTREGAS PERSONALES EN NUEVO LEÓN.

SOBRE PEDIDO

¿Cómo le hago para que me consigan algo que SIEMPRE QUISE?

Si lo viste en la sección de SOBRE PEDIDO envíanos un correo a siemprequiseuno@gmail.com para que te enviemos el costo y realices tu respectivo pedido depositando el 50%.

 

Si es algo que siempre has querido y no recuerdas como se llama pero encontraste una foto ENVÍANOS LA FOTO para poder buscar el artículo y enviarte cotización. 

 

Si es algo que siempre has querido pero crees que ya no lo fabrican pero tienes una imágen, envíanos la imagen y buscaremos :) hasta encontrar y/o mandarlo a hacer.

 

Si es algo que no existe podemos aún así cotizarlo sobre hechura, solo recuerda que ésto puede ser más costoso, ya que tener aquello que deseas y que no facilmente encuentras es hacer o tener algo único y especial. :)

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